Politique de Confidentialité

Dans le cadre de l'utilisation du site azepoxy.fr et de nos formulaires de contact et de demande de devis, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise (le cas échéant)
• Message et description du projet

Ces données sont collectées lorsque vous remplissez volontairement un formulaire sur notre site.

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Établir des devis personnalisés
• Assurer le suivi de votre commande et de la relation client
• Vous contacter dans le cadre de la prestation demandée

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée.

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• L'intérêt légitime : dans le cadre de la relation commerciale (réponse à une demande de devis, suivi client)
• Votre consentement : lorsque vous remplissez volontairement un formulaire de contact sur notre site

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec AZ Époxy. Passé ce délai, vos données sont supprimées de manière sécurisée. Les données relatives à une commande effectuée sont conservées conformément aux obligations légales comptables (10 ans).

Vos données personnelles sont strictement réservées à l'usage interne d'AZ Époxy et ne sont transmises à aucun tiers, partenaire commercial ou organisme extérieur, sauf obligation légale. Seuls les membres de l'équipe AZ Époxy en charge de la relation client et de la réalisation des devis ont accès à vos informations.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la communication de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@azepoxy.fr ou par courrier à l'adresse : AZ Époxy, 23 Chemin du Bac des Aubins, 95820 Bruyères-sur-Oise. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Le site azepoxy.fr utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (cookies de session, préférences d'affichage).

Aucun cookie publicitaire, de suivi ou d'analyse tiers n'est déposé sur votre appareil. En conséquence, aucun bandeau de consentement aux cookies n'est nécessaire.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@azepoxy.fr
• Par téléphone : 09 71 35 74 96
• Par courrier : AZ Époxy, 23 Chemin du Bac des Aubins, 95820 Bruyères-sur-Oise, France